딱콜은 어떤 앱인가요?

미리 정해둔 우선순위 순서대로 그룹 내 연락처에 문자를 보내고, 응답이 없으면 자동으로 다음 순위에게 넘어가는 방식으로 사람을 찾아 연결해주는 앱이에요.

이런 상황에서도 쓸 수 있나요? (전에 같이 일해본 사람을 다시 부르고 싶을 때)

네. 그 사람을 내 그룹에 넣고 순위만 1순위로 올려두면 됩니다. 다음에 사람을 구할 때 자동으로 그 사람에게 제일 먼저 연락이 가서, 매번 전화로 물어볼 필요가 없어요.

순서대로 연락했는데 아무도 응답을 안 하면 어떻게 되나요?

정해둔 순위 끝까지 순서대로 연락하고, 마지막 순번까지 응답이 없으면 알림을 보내드려요. 그 뒤 1분이 더 지나면 모집이 자동으로 마감됩니다. 급하게 사람이 필요할 때는 순서대로 기다리지 않고 그룹 전체에 한 번에 보내는 방법도 있어요.

전체발송(한 번에 모두에게)은 어떻게 진행되나요?

그룹 전체에게 동시에 연락이 가고, 수락한 분들로 정원이 차면 바로 마감돼요. 5분 동안 아무도 수락하지 않으면 알림을 보내드리고, 1분이 더 지나면 자동으로 마감됩니다. 순서대로 한 명씩 연락하는 순차발송과 달리, 급하게 여러 명을 빠르게 구해야 할 때 좋아요.

바빠서 전화를 못 돌릴 때도 쓸 수 있나요?

네, 그게 딱콜을 만든 이유예요. 날짜만 정해서 보내면 우선순위 순서대로 알아서 연락하고, 거절하면 다음 사람에게 자동으로 넘어가기 때문에 제가 붙잡고 있지 않아도 진행돼요.

어떤 모임이나 일에 쓰면 좋나요?

“이번엔 이 사람에게 먼저 연락하고 싶다”는 순서가 있는 모임이면 어디나 사용 가능해요. 인력사무소, 청소업체, 이사업체, 건설회사, 등산모임, 낚시동호회 등.

같은 일이라도 역할별로 그룹을 나눌 수 있나요?

네, 그룹은 원하는 만큼 나눠서 만들 수 있어요. 예를 들어 아스콘 포장 작업이라면 특공, 스페어, 장비임대처럼 역할별로 그룹을 따로 만들고, 각 그룹 안에서 우선순위를 다르게 정할 수 있어요.

지금 바로 사용할 수 있나요?

네, 구글 플레이에서 바로 설치해서 사용하실 수 있어요. 앱 설치 안내에서 설치 방법과 사용법을 확인하실 수 있습니다. 일부 기능은 계속 다듬어지고 있습니다.

아이폰(iOS)에서도 쓸 수 있나요?

현재는 안드로이드만 지원하고 있어요. iOS 지원은 준비 중입니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

휴대폰 인증번호로 간편하게 가입할 수 있어요. 별도 계정은 필요 없어요.

연락처 정보는 어떻게 쓰이나요?

그룹에 담은 연락처의 이름과 전화번호가 매칭 목적으로 서버에 전송·저장돼요. 다른 사람이 저장해둔 이름은 서로 다를 수 있어 전화번호를 기준으로 매칭하고, 표시되는 이름은 각자 자기 폰 주소록에 저장한 이름 그대로예요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해주세요.

매칭된 다음에 서로 연락은 어떻게 하나요?

모집이 매칭되면 그 팀끼리 쓰는 팀 채팅이 자동으로 생겨요. 그룹 단위로 미리 만들어 두는 그룹 채팅도 있어서, 그룹 주인이 그룹의 앱 사용자를 골라 초대할 수 있어요. 텍스트와 사진을 주고받을 수 있어요.

채팅 내용은 계속 남아있나요?

채팅 메시지와 사진은 보낸 지 30일이 지나면 자동으로 삭제되고, 30일 동안 대화가 없는 채팅방은 방 자체가 사라져요. 채팅 목록에서 각 채팅을 직접 삭제할 수도 있어요(팀 채팅은 목록에서 숨김, 그룹 채팅은 방 나가기).

그룹 사람들에게 한 번에 공지하고 싶어요.

그룹 화면의 단체메세지를 쓰면 그 그룹의 딱콜 사용자 전원에게 즉시 알림 한 통을 보낼 수 있어요. 모집(수락·거절)과 달리 답을 받지 않고 알림만 갑니다.

사람을 더 구하고 싶어요.

모집 화면의 이 조건으로 다시 찾기를 누르면 두 가지 중에 고를 수 있어요. 이 모집을 이어서 더 찾기를 고르면 같은 모집을 다시 열어, 먼저 수락한 사람과 나중에 수락한 사람이 같은 팀·같은 팀 채팅이 돼요. 새로운 모집으로 찾기를 고르면 조건만 같은 별개의 모집이 만들어집니다. 이어서 찾을 때는 응답이 없었던 분에게만 다시 연락이 가고, 거절하신 분께는 다시 보내지 않아요. 아직 마감되지 않았더라도 누를 수 있고, 그때는 진행 중이던 연락을 그 자리에서 마감하고 아직 답하지 않은 분들께 즉시 다시 연락이 갑니다.

한 그룹에서 채팅방을 여러 개 만들 수 있나요?

네. 그룹 채팅 만들기를 누를 때마다 새 방이 생겨요. 이름은 특공-1 · 특공-2처럼 미리 채워져 있고, 그 자리를 눌러 오전조처럼 직접 지을 수도 있어요. 만든 뒤에도 방 화면 오른쪽 위 메뉴에서 이름을 바꿀 수 있습니다. 방마다 참여자가 따로 관리되고, 나중에 들어온 사람은 그 전 대화를 볼 수 없어요.

주소록에 있는 사람이 딱콜 사용자로 안 보여요.

전화번호가 +82 10-1234-5678처럼 국제 형식으로 저장돼 있으면 예전에는 사용자로 찾지 못했어요. 지금은 국제 형식·하이픈·공백이 섞여 있어도 자동으로 알아봅니다. 또 한 사람에게 번호가 여러 개(집·회사·휴대폰) 저장돼 있으면 휴대폰 번호를 골라서 찾아요. 그래도 안 보이면 상대가 아직 딱콜을 설치하지 않은 경우예요.

알림 소리로 무슨 알림인지 구분할 수 있나요?

네. 섭외 관련 알림(찾기·수락·거절·취소·마감)은 딱콜 전용 소리로 울리고, 채팅과 단체메세지는 휴대폰 기본 알림음으로 울려요. 소리만 듣고도 급한 섭외인지 구분할 수 있어요. 안드로이드 알림 설정에서 종류별로 소리를 따로 바꿀 수도 있습니다.

받은 요청을 목록에서 지울 수 있나요?

일정이 겹쳐 참여할 수 없었던 요청은 카드의 휴지통 아이콘으로 내 목록에서 지울 수 있어요. 다만 아직 답하지 않았거나 이미 수락해서 그날 실제로 잡혀 있는 일정은 지워지지 않고 이유를 알려드립니다 — 참여를 그만두시려면 요청을 열어 참여 취소를 해주세요. 지워도 보낸 분께는 아무 영향이 없어요.

내 일정 달력은 어떻게 보나요?

일정이 있는 날에는 날짜 아래 점이 찍혀요. 모집(매칭) 일정은 주황색 점, 매칭과 무관하게 내가 직접 남긴 개인 일정은 보라색 점으로 구분됩니다. 날짜를 선택하고 일정 추가 버튼을 누르면 제목과 메모만으로 개인 일정을 남길 수 있어요(반복·알림은 없어요). 오늘 이전 날짜는 흐리게 표시되고, 토요일은 파란색·일요일은 빨간색으로 나옵니다. 월 단위와 주 단위 보기를 오가며 볼 수 있어요.

매칭된 일정을 제 폰 캘린더에도 넣고 싶어요.

모집이 매칭되면 상세 화면에 캘린더에 추가 버튼이 나와요. 누르면 그 날짜가 내 폰의 캘린더 앱(구글·삼성 등)에 하루 종일 일정으로 등록됩니다. 등록된 일정의 반복·알림 설정은 그 캘린더 앱에서 직접 조정하시면 돼요.

사람이 다 안 모였는데 그만 구하고 싶어요.

모집 화면의 그만 찾기 버튼을 누르면 그 자리에서 끝납니다. 남은 분들께는 연락이 가지 않고, 연락 중이던 분의 응답도 더 받지 않아요. 되돌릴 수 없으니 확인 창에서 몇 명이 모였는지 보고 결정하세요. 나중에 다시 구하려면 이 조건으로 다시 찾기로 새 모집을 만들면 됩니다.

모집 상태 표시는 무슨 뜻인가요?

그룹 이름 옆 배지로 지금 어떤 상태인지 알려드려요. 진행중은 아직 연락이 돌고 있는 것, 정원마감은 필요한 인원이 다 찬 것, 더 부를 사람 없음은 그룹에 더 연락할 분이 없어 끝난 것, 요청자가 중단함은 요청한 분이 직접 그만 찾은 것이에요. 요청을 받은 분에게도 똑같이 보입니다. 일부만 모인 채 끝나면 몇 명이 모였는지 알림으로 알려드려요.

채팅 알림만 끄고 싶어요.

채팅방 오른쪽 위 ⋮ 메뉴에서 알림 끄기를 누르면 그 방의 알림만 꺼져요. 팀 채팅은 매칭된 팀이라 나가는 개념이 없어서, 채팅 숨기기를 쓰면 목록에서만 사라지고 새 메시지가 오면 다시 나타납니다.

앱을 안 쓰는 사람을 그룹에 담으면 어떻게 되나요?

먼저 그룹에 저장된 뒤 “설치 링크를 보낼까요?”라고 물어봅니다. 여러 명을 담았다면 한 번에 보낼 수 있어요. 지금 안 보내도 괜찮아요 — 그룹 멤버 목록 아래 설치 링크 보내기 버튼으로 언제든 보낼 수 있습니다. 문자에는 보낸 분의 이름과 그룹 이름이 들어가서, 받는 분이 왜 받았는지 알 수 있어요.

채팅방에 누가 있는지 어떻게 알 수 있나요?

채팅방에 들어가면 안내 문구 아래에 참여한 사람이 표시돼요. 이름은 내 휴대폰 주소록에 저장된 이름으로 보이고, 주소록에 없는 분은 전화번호로 보입니다. 사람마다 같은 번호를 다르게 저장하기 때문에, 딱콜은 전화번호를 기준으로 맞추고 이름은 각자 저장한 대로 보여줘요.

채팅 알림이 여러 개 쌓였어요.

같은 방의 알림 중 하나만 눌러도 그 방의 알림은 모두 정리됩니다. 채팅방에 들어가면 읽은 것으로 보기 때문이에요. 다른 방이나 모집 알림은 그대로 남습니다.

알림이 늦게 오거나 소리가 안 나요.

딱콜은 일이 있을 때만 여는 앱이라 이용 빈도가 낮은데, 그러면 휴대폰(특히 삼성)이 앱을 절전 상태로 재워서 알림을 모았다가 늦게 보냅니다. 그래서 알림이 늦거나 소리가 안 나요. 배터리 최적화를 끄면 해결됩니다. 앱을 처음 켤 때 뜨는 “배터리 최적화 끄기”에서 허용을 누르거나, 설정 → 알림 지연 방지에서 언제든 켤 수 있어요. 카카오톡 등 다른 메신저도 이 설정을 권장합니다.

더 궁금한 점이 있어요.

hbss0417@gmail.com으로 언제든 문의해주세요.